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Hilfe›Planer›Jemand fällt aus – wie finde ich Ersatz?

Jemand fällt aus – wie finde ich Ersatz?

Stand: 21.10.2026

  1. Öffne im „Plan“ die Schicht.
  2. Klicke bei „Zugewiesen“ auf „Ersatz finden“.
  3. Horella zeigt Personen, die verfügbar, qualifiziert und nach Arbeitszeitgesetz einsetzbar sind, jeweils mit einer kurzen Erklärung.
  4. Klicke bei der passenden Person „Zuweisen“.

„Ersatz finden“ gibt es für veröffentlichte Schichten, die noch nicht begonnen haben. Passt niemand, steht dort „Niemand verfügbar, qualifiziert und ArbZG-konform gefunden.“

Die Erklärtexte schreibt eine KI-Funktion. Dafür gehen Vorname, interne Kennung sowie Schicht- und Stundenangaben an Anthropic. Ohne KI zeigt Horella einen festen Erklärtext. Mehr dazu: Nutzt Horella KI?

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